Як взаємодіяти з ветераном у робочому колективі
1. Поважайте досвід. Не потрібно ізолювати людину, яка пройшла бойові дії, у колективі. Дотримуйтеся базових вимог комунікації: будьте коректним, етичним, тактовним. Не обов’язково любити людину, але слід ставитись із повагою до її досвіду.
2. Дотримуйтеся особистих кордонів. Часом навіть варто спитати дозволу на обійми. Доцільно пам’ятати й про емоційні кордони, не «лізти у душу» з питаннями.
3. Підтримуйте, а не радьте. Часом ми можемо давати поради або рекомендації, коли людина ділиться своїми переживаннями. Проте, ветеранам іноді важливіше, щоб їх почули та прийняли без оцінки.
4. Не порівнюйте з іншими і не оцінюйте. Досвід кожної людини унікальний, а порівняння з іншими може сприйматися, як знецінення.
5. Слухайте, але не вимагайте розмови. Часом ветеран може не хотіти говорити чи замкнутися. Не розпитуйте. Важливо показати, що ви слухатимете, коли вони будуть готові поділитися.