День спільнодії «Психосоціальна підтримка поруч: сервіси громади та маршрут допомоги» відбувся в Ізяславській громаді
31 серпня в КУ «Центр надання соціальних послуг» Ізяславської міської ради відбувся День спільнодії «Психосоціальна підтримка поруч: сервіси громади та маршрут допомоги» у рамках Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?».
Захід об’єднав представників соціальної сфери, освіти, охорони здоров’я, служби у справах дітей, практичних психологів, фахівців соціальної роботи, мобільної бригади соціально-психологічної допомоги, правоохоронних органів, ветеранських та громадських організацій.
Під час зустрічі було презентовано результати картування сервісів Ізяславської міської територіальної громади, які надають послуги психосоціальної підтримки. Картування дозволяє побачити систему допомоги комплексно: хто надає послуги, для кого вони доступні, у яких ситуаціях можна звернутися, а також куди перенаправити людину, якщо необхідної послуги немає в конкретній установі. Адже людина, яка переживає складний період, не завжди знає, до кого саме звернутися. Саме тому важливо, щоб фахівці громади не лише знали про наявні сервіси, а й розуміли спільний алгоритм взаємодії. Допомога може розпочинатися у різних точках - у соціального працівника, психолога, лікаря, педагога, представника служби у справах дітей, правоохоронця чи громадської організації. Водночас ефективність допомоги значною мірою залежить від того, наскільки злагоджено працюють між собою різні фахівці та служби.
Окрему увагу під час Дня спільнодії приділили маршруту перенаправлення - практичному алгоритму дій фахівця у випадку, коли людина потребує допомоги. Учасники опрацювали питання: куди звернутися людині з конкретним запитом; який фахівець або служба може надати необхідну допомогу; коли необхідно перенаправити людину до іншого спеціаліста; як забезпечити безперервність підтримки; як уникнути ситуації, коли людина залишається сам на сам зі своєю проблемою після першого звернення.
За результатами обговорення учасники сформували спільні домовленості щодо подальшої взаємодії та інформування мешканців громади про доступні сервіси.
Психосоціальна підтримка - це не один кабінет і не один фахівець. Це мережа допомоги, у якій кожен має знати свою роль і розуміти, куди спрямувати людину далі.
Проведення Дня спільнодії стало ще одним кроком до формування в Ізяславській громаді зрозумілої, доступної та людиноцентричної системи психосоціальної підтримки, де допомога має бути поруч саме тоді, коли вона потрібна.
Організатором заходу був КУ «Центр надання соціальних послуг» Ізяславської міської ради, а модератором - консультант територіальної громади Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» Світлана Косовська.
Пам’ятаймо: просити про допомогу — нормально. А наше спільне завдання як громади — зробити так, щоб людина знала, де і в кого цю допомогу отримати. 💙💛
